Chính sách học trọn đời và không hoàn tiền

Khóa học là nội dung ghi hình sẵn, được mở ngay sau khi thanh toán. Vì vậy sau khi mua, khóa học không được hoàn tiền khi bạn đổi ý hoặc không còn nhu cầu. Để bạn quyết định có cơ sở, mỗi khóa cho học thử miễn phí 3 video trước khi mua.

Học trọn đời nghĩa là bạn được học trong suốt thời gian dịch vụ học trực tuyến của X5 Academy còn vận hành. Nếu sau này dịch vụ ngừng hoạt động thì quyền học chấm dứt và chúng tôi không hoàn tiền. Ví dụ: bạn mua khóa hôm nay, 5 năm sau dịch vụ ngừng thì bạn không còn quyền học và không được hoàn tiền.

Chính sách này không loại trừ quyền của bạn theo pháp luật. Chúng tôi sẽ cung cấp lại, khắc phục hoặc hoàn tiền phần liên quan khi: nội dung khóa học không đúng với nội dung đã công bố; khóa học không truy cập được do lỗi của chúng tôi mà không khắc phục được; hoặc bạn chuyển khoản nhầm (ví dụ chuyển hai lần cho một đơn, chuyển thừa tiền).

Gửi yêu cầu qua info@franchisevn.com hoặc 0357 988 588, ghi mã đơn. Chúng tôi phản hồi và giải quyết trong thời hạn pháp luật quy định.