Nominal Group Technique (NGT)

Kỹ thuật nhóm danh nghĩa (NGT)

Cách động não có cấu trúc: mọi người tự nghĩ trong im lặng, lần lượt nói từng ý, làm rõ rồi xếp hạng, để không ai lấn át ai.

Dùng chung, dùng thêm ở Xác địnhLàm việc nhómGreen BeltMức cơ bản
Thường dùng trước:Động não
Thường dùng sau:Bỏ phiếu nhiều lượt

Là gì

Nominal Group Technique (Kỹ thuật nhóm danh nghĩa), viết tắt NGT, là cách làm việc nhóm có thứ tự chặt: mỗi người tự nghĩ và viết ý ra giấy trong im lặng, rồi lần lượt mỗi người nói một ý để người điều phối ghi lên bảng, sau đó cả nhóm mới thảo luận để làm rõ, và cuối cùng xếp hạng. Chữ "danh nghĩa" (nominal) chỉ chỗ nhóm chỉ là một nhóm trên danh nghĩa trong giai đoạn đầu: mọi người ngồi chung nhưng nghĩ riêng, ít trao đổi lời nói.

Cách làm này giống động não nhưng bớt va chạm, nên hợp với nhóm có người nói nhiều, người ngại nói, hoặc chủ đề nhạy cảm.

Vì sao cần

Trong động não nói tự do, người nhanh miệng và người có chức vụ cao thường chiếm sóng, người trầm hơn nghĩ chậm hoặc ngại đưa ra ý khác biệt. NGT giảm áp lực từ bạn đồng nghiệp (peer pressure, sức ép từ những người xung quanh) lên việc sinh ý, và khuyến khích mọi thành viên tham gia ngang nhau. Việc ghi ý theo vòng tròn và thảo luận từng ý một cũng làm cho ý của mọi người đều có cơ hội được xem xét như nhau.

Phần còn lại dành cho thành viên

Đang kiểm tra quyền xem của bạn…