Là gì
Lưu đồ vẽ càng chi tiết càng dễ rối, vẽ càng sơ càng thiếu thông tin. Cách giải quyết là dùng bốn kiểu vẽ cùng một quy trình ở bốn mức khác nhau:
- Macro Flowchart (Lưu đồ tổng quan): chỉ các bước lớn theo thứ tự.
- Top-Down Flowchart (Lưu đồ phân rã từ trên xuống): các bước lớn kèm lớp bước con đầu tiên bên dưới mỗi bước lớn.
- Detailed Flowchart (Lưu đồ chi tiết): từng thao tác, điểm quyết định, chờ, vòng lặp làm lại, đầu vào và đầu ra.
- Several-Leveled Flowchart (Lưu đồ nhiều tầng): nhiều trang của cùng một quy trình, trang đầu là tổng quan, các trang sau chi tiết dần, các bước đánh số để biết trang nào chi tiết cho bước nào.
Hiểu đời thường: giống một bộ bản đồ. Bản đồ cả nước chỉ có vài tỉnh (tổng quan), bản đồ tỉnh có các huyện (phân rã), bản đồ phố có từng ngõ (chi tiết), và một tập bản đồ xếp theo thứ tự thu phóng là nhiều tầng.
Vì sao cần
Một tờ lưu đồ duy nhất khó vừa cho lãnh đạo xem toàn cảnh vừa cho người làm xem từng thao tác. Lưu đồ chi tiết là bước đầu tiên và quan trọng nhất để hiểu quy trình, nhưng không nhất thiết phải vẽ cho cả quy trình: có thể chỉ vẽ chi tiết ở những bước then chốt hoặc gây vấn đề. Chọn đúng mức giúp nhóm không sa vào chi tiết quá sớm.
Phần còn lại dành cho thành viên
Đang kiểm tra quyền xem của bạn…